FRANKSOCIAL opera um site, um aplicativo móvel e recursos relacionados disponíveis por meio de seu site ("Site") ou seu aplicativo móvel ("App"). Podemos nos referir à FrankSocial como "nós", "nos" ou "nosso". Podemos nos referir a você como "você" ou "seu". O objetivo desta política é informá-lo sobre as informações pessoais que coletamos, como usamos e compartilhamos essas informações, e as maneiras pelas quais você pode controlar como usamos e compartilhamos essas informações. Ao usar nosso Site ou nosso App, você concorda com os termos desta política e expressamente consente na coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais de acordo com esta política.
A. Informações Coletadas e Recebidas de Você
Dados de Registro do Usuário
- No momento do registro no Site ou App, podemos pedir que você forneça certas informações, incluindo seu endereço de e-mail, nome, data de nascimento, número de telefone e localização (os "Dados de Registro do Usuário"), bem como um nome de usuário e senha para o seu Perfil e sua conta.
- Informações que Você Pode Fornecer
- Você pode optar por fornecer uma variedade de informações durante suas interações conosco, o Site e o App, como e-mails que você nos envia, anúncios aos quais você responde, mensagens de SMS ou texto nas quais você se inscreve e e-mails ou boletins informativos nos quais você se inscreve para receber de nós. Nós, ou terceiros agindo em nosso nome, recebemos dados de você sempre que você nos fornece informações.
- Informações da Conta
- Quando você se registra ou se inscreve no Site ou App para recursos, boletins informativos e/ou ofertas especiais, você pode nos fornecer, e nós podemos coletar, suas informações de contato, incluindo seu nome, endereço de e-mail, endereço de correspondência, data de nascimento, localização e número de telefone ("Informações da Conta").
- Informações sobre o seu Dispositivo
- Ao acessar e usar o Site de um computador, celular, tablet ou outro dispositivo eletrônico, podemos coletar informações sobre esses dispositivos, incluindo o tipo de navegador e o endereço de Protocolo de Internet (IP). Se você acessar o Site de um celular, tablet, automóvel ou outro dispositivo eletrônico, podemos coletar e armazenar informações como tipo de dispositivo, versão e tipo de sistema operacional, identificadores exclusivos (como ID de publicidade móvel), operadora de telefonia móvel e outras informações relacionadas a esse dispositivo.
- Informações sobre a sua Localização
- Ao se registrar no Site ou App, você pode nos fornecer o seu CEP ou código postal. Também podemos coletar informações de localização dos dispositivos que você usa ao acessar o Site. Dependendo do dispositivo e do sistema operacional, as informações de localização baseadas em dispositivos podem ser derivadas do GPS e de sinais sem fio próximos, como torres de celular, redes Wi-Fi e beacons Bluetooth. Não coletaremos as suas informações de localização baseadas em dispositivos, a menos que você nos tenha permitido acessar os serviços de localização no seu dispositivo. Você pode desativar esse acesso a qualquer momento nas configurações do seu sistema.
- Outras Informações
- Podemos coletar certas informações por meio do uso de arquivos de registro e servidores. Esses servidores criam arquivos de registro como parte do processo de configuração e instalação. As informações em um arquivo de registro podem incluir endereço de IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, carimbos de data/hora e outras informações de uso e informações estatísticas.
B. Informações Coletadas e Recebidas de Terceiros
Podemos receber ou coletar informações sobre você de terceiros ou outras fontes. Essas informações podem ser coletadas e armazenadas em nossos servidores junto com outras informações que já podemos ter recebido ou coletado de você. Esses terceiros podem incluir:
Provedores de serviços que fornecem ou disponibilizam publicidade, recursos e funcionalidades, e conteúdo no Site ou App.
Anunciantes, empresas de marketing, agências de publicidade que coletam e mantêm informações sobre seus clientes. Esses terceiros podem nos fornecer certas informações sobre esses clientes com o objetivo de veicular anúncios e/ou ofertas de marketing para seus clientes no Site ou App.
Não somos responsáveis, e não assumiremos nenhuma responsabilidade, se um parceiro comercial ou outra entidade coletar, usar ou compartilhar qualquer informação sobre você em violação de sua própria política de privacidade ou de quaisquer leis, regras ou acordos aplicáveis.
C. Como Utilizamos as Informações
Podemos utilizar seus Dados de Registro do Usuário e outras informações ou dados que recebemos ou coletamos, assim como dados que derivamos ou inferimos a partir das combinações dessas informações, para uma variedade de propósitos, tais como:
- Facilitar a criação e garantir a segurança de sua conta no Site ou App.
- Fornecer e aprimorar o Site e App, bem como desenvolver novos produtos e serviços.
- Personalizar e personalizar a publicidade e outros conteúdos que entregamos a você tanto no Site e App quanto em outros serviços oferecidos por nossos parceiros de publicação. Utilizamos essas informações para fornecer a você publicidade e outros conteúdos relevantes e interessantes.
- Atender às suas solicitações de determinados produtos e serviços, como distribuir boletins informativos eletrônicos e permitir que você participe de pesquisas e fóruns públicos.
- Enviar a você informações que você solicitou ou concordou em receber.
- Informá-lo sobre os últimos desenvolvimentos e recursos em nosso Site e App, bem como notificá-lo sobre informações administrativas, como avisos de segurança ou suporte e manutenção.
- Convidá-lo a participar de eventos ou promoções especiais relacionados a produtos que achamos que você pode gostar ou nos quais pode estar interessado.
Não vendemos nem fornecemos seu endereço de e-mail a outras empresas para fins de marketing sem sua permissão. No entanto, podemos usar seu endereço de e-mail ou outros Dados de Registro do Usuário para fornecer suporte técnico, enviar avisos sobre o Site e App ou outras ofertas promocionais das quais você escolheu receber e mostrar anúncios mais relevantes aos seus interesses. Também podemos trabalhar com parceiros de dados e plataformas de publicidade para aumentar a relevância dos anúncios que fornecemos a você. Ao fazer isso, podemos usar informações representando um valor criptografado ou hash derivado de informações que recebemos, como seu endereço de e-mail, em conexão com esses parceiros e plataformas.
Não vendemos nem fornecemos suas Informações de Contato a empresas para fins de marketing sem sua permissão. No entanto, usamos as Informações de Contato para entrar em contato com você e fornecer ofertas especiais e outras informações. Se você forneceu suas Informações de Contato como parte do uso do Site, do App ou de sua conta, podemos usar suas Informações de Contato para atualizá-lo sobre novos recursos e produtos. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para solicitar que deixemos de usar suas Informações de Contato.
D. Tecnologias de Coleta de Informações/Cookies
Utilizamos cookies e o identificador contido nesses cookies para nos ajudar a gerenciar e relatar sua interação com o Site e o App. Por meio dos cookies, somos capazes de coletar informações que utilizamos para melhorar o Site e o App, contabilizar visitas repetidas ao nosso site ou aos sites de nossos anunciantes ou parceiros, coletar e relatar informações estatísticas agregadas, autenticar suas credenciais de login ou gerenciar várias instâncias do Serviço em um único navegador. Também podemos coletar outros dados, como a página ou site que o encaminhou ao Site e App, a data e hora em que você visitou o Site e seu endereço IP atual. Você pode ser capaz de remover cookies seguindo as instruções fornecidas em seu navegador.
Anunciantes e outras entidades de publicidade de terceiros que anunciam no Site ou App podem colocar ou reconhecer um cookie exclusivo em seu disco rígido. Essas entidades podem usar esses cookies para coletar informações sobre você, que podem incluir quantas vezes você viu os anúncios deles ou se você interagiu com um anúncio. Verifique as configurações do seu navegador da web para saber como aceitar ou rejeitar cookies de terceiros.
E. Compartilhamento de Informações com Terceiros
Podemos compartilhar as informações que coletamos com nossas subsidiárias, sucessoras ou empresas relacionadas para os fins descritos em nossas respectivas políticas de privacidade, e para oferecer, fornecer e aprimorar serviços e produtos oferecidos individualmente ou em conjunto com essas empresas.
Podemos compartilhar as informações que recebemos ou coletamos, por exemplo, quando você nos dá permissão por meio de uma escolha afirmativa (por exemplo, clicando em "sim" em resposta a uma mensagem ou e-mail perguntando se deseja "compartilhar meu e-mail com este anunciante"). Também podemos compartilhar informações se nos associarmos a um terceiro para fornecer serviços em nosso nome, como processadores de cartão de crédito, suporte ao cliente, serviços de publicidade ou processadores de e-mail em massa que podem enviar e-mails em nosso nome. Essas empresas estão autorizadas a usar suas informações pessoais apenas conforme necessário para fornecer esses serviços para nós. Elas não estão autorizadas a usar suas informações pessoais para seus próprios fins não relacionados.
Também podemos compartilhar suas informações para cumprir solicitações legais, como intimações ou ordens judiciais, ou para proteger ou defender nossos direitos legais, propriedade ou os direitos legais de terceiros, funcionários, agentes e contratados (inclusive sob nossos acordos).
Além disso, podemos compartilhar informações que coletamos de dispositivos que você utiliza para acessar o Site ou o App com fornecedores terceirizados, fabricantes, prestadores de serviços ou entidades de publicidade. Compartilhamos essas informações para diversos fins, como rastreamento de publicidade, estimativa do número de usuários, detecção de segurança e fraudes, solução de problemas e fornecimento de anúncios mais relevantes no Site e no App.
Se houver transferência ou compartilhamento de suas informações pessoais de acordo com esta política, buscaremos garantias dos destinatários dessas informações (antes da transferência) de que eles irão proteger as informações de acordo com esta política.
F. Gerenciamento de Conta e Configurações
Você terá a capacidade de acessar e modificar seus dados de registro do usuário em sua conta, o que você pode fazer por meio da seção Configurações do nosso Site ou App a qualquer momento.
Você tem controle por meio das Configurações da sua Conta e do seu Perfil para limitar os dados que coletamos de você e como os usamos. Você também pode baixar as informações que compartilhou com o Site e o App.
Seus dados de registro do usuário serão retidos por nós enquanto sua conta e perfil estiverem ativos. Vamos reter e usar essas informações para os fins para os quais foram coletadas (conforme especificado nesta política ou conforme divulgado a você fora desta política), incluindo fornecer informações e produtos a você, cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.
Ao se registrar em uma conta no Site ou App, você pode optar por receber e-mails promocionais, de marketing ou similares personalizados aos seus interesses. Você pode alterar essa opção a qualquer momento. Além disso, você também pode cancelar a inscrição em qualquer e-mail promocional, de marketing ou similar que receber. Enviaremos a você e-mails de confirmação e outros anúncios relacionados ao Site ou App quando for necessário fazê-lo.
G. Medidas de Segurança
Quando necessário, implementamos medidas de segurança projetadas para proteger contra a perda, uso indevido e alteração das informações que coletamos ou recebemos de você. No entanto, nenhuma medida de segurança é infalível e sempre existem riscos de segurança.
Utilizaremos as informações que coletamos de maneiras relevantes e compatíveis com a finalidade para a qual essas informações foram coletadas ou fornecidas a nós, conforme divulgado nesta política. Usaremos salvaguardas para garantir que todas as informações coletadas, processadas e/ou armazenadas sejam protegidas contra perda, destruição ou uso de maneira inconsistente com nossas políticas ou a finalidade para a qual as recebemos.
Nosso Site e App, assim como os anúncios em nosso Site e App, podem incluir links para outros sites cujas práticas de privacidade podem ser diferentes das nossas. Se você fornecer informações pessoais a qualquer um desses sites, as declarações e práticas de privacidade desses sites regerão o uso de suas informações. Certifique-se de revisar a declaração de privacidade de qualquer site que você visite.
Outros terceiros ou anunciantes podem utilizar técnicas de moldura para exibir conteúdo em páginas da web acessíveis por meio de nosso Site e App, preservando a aparência do nosso site. Observe que, nessa situação, você pode estar fornecendo suas informações pessoais a esse terceiro (e não a nós).
H. Menores/Crianças
O registro no Site ou no App por qualquer pessoa com menos de 18 anos de idade é proibido. De acordo com a Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças (COPPA), nunca coletamos ou mantemos intencionalmente informações em nosso Site ou App de pessoas menores de 18 anos, e nenhuma parte de nosso site ou App é estruturada para atrair pessoas menores de 18 anos. Ao receber a notificação de que coletamos informações de crianças menores de 18 anos, tomaremos medidas imediatas para removê-las. Você pode relatar qualquer violação em potencial de uma conta que pareça estar distribuindo ou promovendo conteúdo infantil, incluindo exploração infantil, entrando em contato conosco pelo email support@franksocial.com.
Veja também NOSSA POLÍTICA DE EXPLORAÇÃO SEXUAL INFANTIL.
Para Agências de Aplicação da Lei, consulte nossas DIRETRIZES PARA APLICATIVOS DA LEI.
I. Leis Estaduais
Suas informações pessoais e sua coleta, uso, fontes e compartilhamento são descritos nesta política. Consulte abaixo as disposições adicionais, conforme exigido pela lei de privacidade do consumidor do seu estado.
Residentes da Califórnia
Seus direitos de acordo com a Cal. Civ. Código § 1798.83 (Lei Shine the Light): Compartilhamos informações pessoais (conforme definido) com terceiros para fins de marketing direto apenas se você optar especificamente por isso ou se receber a oportunidade de optar por não compartilhar no momento em que fornecer informações pessoais ou quando optar por participar de uma funcionalidade no Site ou no App. Se você não optar por compartilhar ou se optar por não compartilhar naquele momento, não compartilharemos suas informações pessoais com o terceiro identificado para fins de marketing direto.
Seus direitos de acordo com o Cal. Bus. & Prof. Código § 22575(b) ("Configurações de Navegador 'Do Not Track'"): Você tem o direito de saber como respondemos às configurações de "Do Not Track" no navegador. Como muitos outros sites, atualmente não alteramos nossas práticas quando recebemos sinais de "Do Not Track", pois não há consenso entre os participantes do setor sobre o significado de "Do Not Track" nesse contexto. No entanto, você tem a opção de optar por não receber publicidade baseada em interesses. Para saber mais sobre "Do Not Track", você pode visitar o site www.allaboutdnt.com.
Seus direitos de acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (CCPA): A CCPA estabelece certas divulgações sobre seus direitos e as informações pessoais que coletamos, vendemos e divulgamos para fins comerciais. Para visualizar essas informações ou exercer seus direitos sob a CCPA, visite [CCPA Privacy]{.underline} Policy para residentes da Califórnia.
Residentes de Nevada
Se você é residente de Nevada, pode aplicar limites à venda de certas informações pessoais para terceiros para fins de revenda ou licenciamento, sujeito à legislação aplicável. Não vendemos suas informações pessoais para esse uso. Você tem o direito de registrar sua preferência por limites em tais vendas no futuro, enviando um e-mail para nós com a linha de assunto "Nevada Do Not Sell Request", juntamente com seu nome e sobrenome, código postal e se você é um ex-titular de conta ou usuário atual. Seu endereço de e-mail deve corresponder ao endereço de e-mail da sua conta para processar essa solicitação.
Alterações à nossa Política de Privacidade
As nossas políticas de privacidade serão periodicamente revisadas e avaliadas em conexão com novos produtos, novos serviços, novas tecnologias, mudanças na legislação e suas necessidades. Podemos fazer alterações ou modificações em nossa política como resultado disso. A nossa política será atualizada de tempos em tempos. Se fizermos quaisquer alterações relevantes nesta política, publicaremos os termos atualizados da política no Site e no Aplicativo, e forneceremos um aviso sobre tais mudanças, que podem incluir um aviso por e-mail enviado para o endereço de e-mail que você usa para acessar o Site e o Aplicativo ou para se registrar como usuário no Site e no Aplicativo, ou publicando uma mensagem no Serviço.
Modificações em nossa política serão efetivas dentro de trinta (30) dias corridos após o envio do aviso por e-mail para você. É sua responsabilidade atualizar as informações da sua conta para nos fornecer o seu endereço de e-mail mais atual, pois o aviso por e-mail constitui um aviso efetivo das referidas mudanças.
K. Diversos
De tempos em tempos, realizaremos auditorias de conformidade de nossas práticas de privacidade relevantes para verificar a adesão a esta política e se a referida política está atualizada e correta. Qualquer funcionário que determinarmos estar em violação desta política poderá estar sujeito a medidas disciplinares.
Quaisquer reclamações ou disputas relacionadas à coleta ou uso de informações sob esta política serão completamente investigadas para buscar uma solução ou cooperar com os procedimentos de resolução de disputas, se aplicáveis à disputa.
L. Entre em contato conosco
Se você tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade, nossas práticas de privacidade ou como coletamos ou processamos seus dados pessoais, entre em contato conosco - A/C: Suporte ao Usuário em support@franksocial.com.